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【聚焦3.15】 旅游维权在行动 盘点旅游乱象重灾区

     每年3.15,“打假、维权、消费安全”都会成为热议的关键词,旅游业也是如此。在精彩的旅途中,或多或少会出现一些不愉快的"风景",今年3.15即将到来,新华旅游梳理了近一年来旅游行业频被曝光的问题,这些问题的解决不仅需要普通游客的监督,更需要一套完善的法律法规和行业准则来规范。希望能帮助遇到类似情况的消费者理性维权,争取到正当的旅游权益!

    雪乡:"黑土炕变成了"黑心炕"

    近日,据网友曝光,位于黑龙江省牡丹江市辖下海林市(长汀镇)大海林林业局双峰林场吃住“天价”,一名贵阳携女儿前往雪乡旅游的游客花费为,团费4600元+在雪乡包了一个带卫生间的标准间3200元+一顿晚饭小鸡炖蘑菇220元+炒笨蛋180元(第二天早饭没吃)+坐车看日出+看雪谷+雪地摩托+梦幻家园参观(合计1300元,如果单独消费是1500元)。 >>>详细

    三亚宰客:一顿饭最少被宰一半

    据媒体报道,三亚酒店门口常聚集着一群人,他们骑着摩托三轮车,不厌其烦地问从酒店出来的客人去不去吃饭、购物等,并且开的价格非常低。记者选了一辆三轮摩托车,司机承诺带记者去不宰客的水果店,他只挣水果店老板10元钱“停车费”。结果,在店主推荐下,记者买了25斤水果,花了397元。记者路过一家酒店,想称一下水果分量,酒店的工作人员说:“不用称,你们一定被骗了。”“(酒店)门口那些都是拿回扣的,肯定的。”他把记者手里的芒果放在了秤上,显示少了4斤多。这名酒店工作人员还透露,吃海鲜会被宰得更多,市场上一般是50%的回扣。>>>详细

    青海湖旅游乱象:“宰”你去看景

    青海湖,这个位于青藏高原腹地的“中国最美湖泊”,如今正陷入“私人景区林立”导致游客频频被宰以及环境污染的尴尬。

    每到夏日旅游旺季,青海湖周边总会冒出数量庞大的私人旅游景点。当地居民往往只拿一面旗子站在路边,就能把不明情况的游客领向自家开设的“油菜花海”“沙雕城堡”“青海湖观景台”等“景点”。>>>详细

    西安大雁塔游客遭照相馆索要1380元 交不起被扣女友

    到西安和大雁塔合影是必须做的一件事。去年10月2日,有一位陕北游客小陈和他女友在大雁塔一家照相馆照相,却被索要1380元照相费。最后女友被扣在照相馆。 >>>详细

    海南婚纱摄影:甜蜜背后藏猫腻

    近年来,海南岛各种各样的婚纱摄影机构如雨后春笋般涌现。然而,在看似繁荣的背后,也有种种发展弊病“暗流涌动”。赵小姐和雷先生特地从重庆来三亚某影楼拍摄婚纱照。“来之前,我选的是6999元的套餐,影楼承诺没有二次消费。”赵小姐说,但在拍摄化妆前,化妆师说建议用定妆液,两瓶200元。如果不买,拍摄效果会不好,只好买了。去一些景点拍照也很马虎,摄影师快速拍了几张就带着我们奔赴下一站。甚至有些照片拍得都不是很清晰。 >>>详细

    沈阳棋盘山:大量黑车云集 帮景区宰客带游客逃票

    作为沈阳市重要景区的棋盘山,周边黑车集中,手段花样翻新,狂挣黑心钱。把不熟悉情况的乘客骗到景区外围、伙同私人景点疯狂宰客、带着游客逃票…… >>>详细

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